De algemene voorwaarden van Fortunica op een rij

Wie mag bij Fortunica spelen

Spelen bij Fortunica is voorbehouden aan spelers van 24 jaar en ouder die in Nederland wonen. Bij aanmelding vragen wij om je volledige naam, geboortedatum, adres en een geldig identiteitsbewijs. Deze gegevens gebruiken we om je identiteit te verifiëren en om te controleren of je aan de minimumleeftijd voldoet. Eén account per persoon, per huishouden en per e-mailadres: dubbele accounts worden opgeschort zodra we ze ontdekken.

Je account: registratie, verificatie en beveiliging

Registratie duurt bij Fortunica meestal minder dan twee minuten. Na het aanmaken van je account vragen we om documenten ter verificatie, zoals een kopie van je ID en, bij grotere opnames, een bewijs van je betaalmethode. Dit is een standaardstap die elke speler doorloopt en die niets te maken heeft met wantrouwen richting jou persoonlijk. Bewaar je inloggegevens veilig, deel je wachtwoord met niemand en schakel waar mogelijk tweestapsverificatie in. Merk je verdachte activiteit op je account, neem dan direct contact op met onze klantenservice via livechat.

Storten en opnemen

Stortingen bij Fortunica kunnen via iDEAL, Visa, Mastercard, bankoverschrijving, Revolut en cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum en Tether, allemaal in euro's of het equivalent daarvan. Opnames worden verwerkt naar de betaalmethode waarmee je hebt gestort, tenzij dat om technische redenen niet mogelijk is. Voordat een opname wordt uitgekeerd, moet je account volledig geverifieerd zijn en moeten eventuele bonusvoorwaarden zijn afgerond. Houd rekening met verwerkingstijden die per methode verschillen: crypto en iDEAL zijn doorgaans het snelst, bankoverschrijvingen kunnen langer duren.

Bonusvoorwaarden in het kort

Het welkomstpakket van Fortunica bestaat uit bonusgeld en gratis spins op geselecteerde gokkasten. Op elke bonus zijn voorwaarden van toepassing (T&Cs apply), waaronder een omzetvereiste voordat een uitkering mogelijk is. Niet elke game telt evenveel mee voor die omzeteis, en sommige providers of speltypes kunnen zijn uitgesloten. De actuele bonusstructuur, geldigheidsduur en uitgesloten spellen vind je bij het specifieke aanbod op het moment van activeren. Lees de voorwaarden van een bonus altijd door voordat je hem accepteert.

Spelregels en fair play

Alle spellen bij Fortunica worden geleverd door erkende providers zoals Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Play'n GO, Nolimit City, Push Gaming, Spinomenal en Habanero. Deze providers zijn zelf verantwoordelijk voor de techniek en de uitkeringspercentages van hun spellen. Misbruik van bonussen, het gebruik van bots, scripts of afgesproken samenspel tussen accounts is niet toegestaan en kan leiden tot opschorting van je account en het intrekken van winsten die op onregelmatige wijze zijn behaald.

Accountbeheer: pauzeren, sluiten en limieten

Je kunt op elk moment zelf limieten instellen voor stortingen, verlies of speeltijd, of je account tijdelijk pauzeren. Wil je je account volledig sluiten, dan regel je dat via de klantenservice of in je accountinstellingen. Voor spelers die behoefte hebben aan een langere pauze of aan externe ondersteuning verwijzen we naar Loket Kansspel (0900-2177721, https://www.loketkansspel.nl/) en AGOG (https://www.agog.nl/). Deze organisaties bieden onafhankelijk advies over verantwoord spelgedrag.

Wijzigingen en juridische gegevens

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in betaalmethoden, bonusstructuren of regelgeving. De geregistreerde bedrijfsnaam van Fortunica staat vermeld in de footer van de site; raadpleeg deze daar voor de actuele gegevens. Ook de licentie- en registratiegegevens van Fortunica staan in de footer en worden daar bijgehouden.

• Minimumleeftijd: 24 jaar, geldig identiteitsbewijs verplicht bij verificatie
• Eén account per speler, dubbele accounts worden opgeschort
• Opnames pas na volledige verificatie en afgeronde bonusvoorwaarden
• Bonusgeld en gratis spins volgens de voorwaarden op de bonuspagina, T&Cs apply
• Zelf instelbare limieten voor storting, verlies en speeltijd

Meer weten over specifieke onderdelen? Bekijk het bonusaanbod, de betaalmethoden of onze pagina over verantwoord spelen. Nog geen account? Je registreert je in een paar minuten.